Выигрыши
Сегодня мало кого можно удивить смартфоном, планшетом и другими мобильными устройствами, потому, что мир не стоит на месте, он постоянно развивается. Но и темная сторона тоже не дремлет и развивается вместе с ним. Мы говорим о мошенничестве. В настоящее время существует масса вариантов «разводок» доверчивых людей, которым создают стрессовую ситуацию, и пользуясь неосведомленностью и растерянностью жертвы, выманивают ее средства. Например, сообщение о внезапном выигрыше. Вам приходит SMS с текстом, в котором сообщается, что вы стали обладателем весьма ценного приза, и для его получения необходимо связаться по контактному телефону для обсуждения его получения. При этом вас попросят оплатить налог. Для того чтобы не попасться в сети мошенников необходимо зайти на сайт компании, которая якобы провела розыгрыши призов и уточнить информацию. Если розыгрыш произошел на самом деле, на сайте будут указаны телефоны обратной связи, перезвонив по которым вы сможете уточнить информацию о выигрыше и условиях его получения, в обратном случае вы столкнулись с попыткой мошенничества и при таком развитии событий, не предпринимайте никаких действий и не давайте никому свои персональные данные. И самым лучшим ответом злоумышленникам будет сообщить нам номер телефона, с которого вам прислали SMS, и текст сообщения.
SMS из несуществующего «банка»
Одним из наиболее успешных вариантов мошенничества сегодня является обналичивание банковских карт. Происходит все по определенной схеме. Вам приходит сообщение, в котором сказано, что ваша карта заблокирована, номер контактного телефона и подпись - «Техотдел банка». Первым порывом будет позвонить по полученному номеру, что бы прояснить ситуацию. И это является ошибкой. Поскольку на другой стороне находится мошенник, который под благовидным предлогом попытается выманить ваши данные для использования их в преступных целях. Если вам пришло такое сообщение, не паникуйте, а свяжитесь с банком по номеру указанному на вашей карте и ни в коем случае не сообщайте данные карты посторонним лицам, поскольку банк и так владеет всей необходимой информацией. При получении подобных SMS мы просим сообщить номер телефона, с которого было выслано сообщение и его текст.
«Просьбы о помощи»
Еще одним из методов выманивания денег из доверчивого населения является игра на чувствах. Происходит все примерно так. На ваш телефон приходит сообщение с текстом приблизительно такого содержания: «У меня серьезные неприятности, скинь на этот номер деньги, как вернусь, объясню. Сын». Или раздается звонок от незнакомого вам человека, который сообщает, что у вашего ребенка проблемы с правоохранительными органами, на почве наркотиков или ДТП, и что за определенную мзду можно все уладить. Ваши действия? Вы кидаетесь на спасение любимого чада, хватаете деньги и бежите к терминалу для перевода средств. А мошенникам только это и необходимо. На самом деле не стоит терять голову и паниковать, а просто перезвонить «попавшему в беду» ребенку, с которым, как показывает практика, все в порядке. Если вам «повезло» столкнуться с подобным случаем, пожалуйста, сообщите нам номера телефонов мошенников и все связанные с этим подробности.
Опасные «открытки»
Мошенники ищут любые способы и поводы для того, что бы выманить у вас ваши средства. Одним из таких поводов являются праздники. На ваш телефон приходит SMS с поздравительной открыткой или ссылкой. Загрузите открытку – получите вирус, пройдете по ссылке – потеряете деньги. В этом случае можно обезопасить себя тем, что никогда не принимать файлы или не переходить по ссылкам с незнакомых номеров. А если вы все же стали мишенью преступников, сообщите нам координаты, с которых приходили сообщения и их текст.
Предложения познакомиться
Сегодня многое изменилось. Даже по сравнению с таким небольшим сроком как 10 лет. А если взять, например 30? Скажем так, фраза «мальчик склеил в клубе модель» имела абсолютно другой смысл. Так же изменились и способы знакомства и ухаживания. И мошенники этим пользуются весьма успешно. Рассылая предложения о знакомствах по SMS и Email, в соцсетях и на сайтах знакомств. При получении сообщения со словами: «давай познакомимся, меня зовут Саша, пошли SMS cо словом «Sasha» на короткий номер, и я буду знать, что это ты». После отправки такой SMS с вашего счета исчезнет некая сумма денег, а знакомство этим и закончится. Или второй вариант, ваш визави с сайта знакомств сообщает, что некоторое время по независящим от него причинам не сможет посещать ресурс, на котором вы познакомились, однако прерывать общение он тоже не хочет, и предлагает в качестве альтернативы вариант переписки по SMS. В данном случае, такое общение будет стоить на порядок дороже, о чем вы узнаете, только когда придет счет к оплате. Поэтому, для того, чтобы не остаться в дураках, надо быть очень внимательным и осторожным.
Требование выкупа
Кроме того, что у многих из нас ежедневно происходят неприятности, но это может еще быть усугублено тем, что есть категория людей, которая попытается нажиться на вашей проблеме. И если первого избежать не получится по причине неподготовленности, то со вторым можно справиться. Мошенники часто используют людские беды в своих целях. Например, у вас пропала собака или кошка, вы потеряли права или паспорт, папку с важными документами, дорогой телефон или госномера? Практически сразу найдутся люди, готовые вам помочь, за определенную плату. Не верьте, или по крайней мере, не выплачивайте вознаграждение до тех пор, пока пропажа не будет находится у вас в руках. А очень популярный трюк с автомобильными номерами? Когда вам приходит сообщение о том, что вам помогут их вернуть после оплаты услуг через мобильный терминал, со 100% гарантией. Правильным решением в подобной ситуации будет обращение в правоохранительные органы, с заявлением о краже. Если у вас произошла подобная ситуация, сообщите нам номер мошенников и их требования.
Wangiri — о-очень дорогой звонок
«Wangiri» - загадочное слово, родиной которого является страна восходящего солнца, Япония. Оказалось, что японцы не только талантливые изобретатели технологий будущего, но и мошенники (правда, к счастью, далеко не все). Что же за этим кроется? Это мошенническая схема, при которой мишени злоумышленников поступает звонок с неизвестного номера и тут же вызов сбрасывается. Жертва перезванивает и попадает на автоответчик, целью которого, является удержание оной на максимально возможное время, за которое ее счета стремительно тают. Стоимость подобных звонков очень высока и даже ожидание на линии всего нескольких секунд, может вылиться в круглую сумму. Чтобы избежать подобного, необходимо проявлять бдительность и не перезванивать на незнакомые номера. Если неприятность все же произошла, то, пожалуйста, сообщите нам номера, которые использовали мошенники и подробности произошедшего.
Выманивание паролей
Пароль и пинкод, это информация такого рода, которую нельзя говорить никому, поскольку с ее помощью можно получить доступ к вашим активам и личной информации. И именно поэтому, она является особо ценной для мошенников. Придумано множество методов добывания информации подобного рода, и здесь мы расскажем о самых распространенных из них. Один из способов – это имитация ошибки номера телефона. Вам звонит ребенок и говорит, что он по ошибке отправил на ваш номер сообщение с кодом, и просит сообщить ему код. Как только вы передадите его, на ваш номер будет оформлена платная подписка, либо произойдет снятие средств. Или миловидная, привлекательная особа противоположного пола, после того, как возьмет ваш номер, напишет, что случайно ошиблась, и на ваш номер придет сообщение с кодом, который ей нужен для регистрации, на каком либо ресурсе, и в связи с этим просит сообщить ей код. Результат – потеря средств со счета либо платная подписка. Еще одним из методов пользующихся популярностью у преступников является взлом аккаунта и рассылка спама вашему списку контактов с приблизительно таким сообщением: «Привет друг, тебя ждет подарок, но для его получения скинь мне код, который придет тебе в SMS на этот номер - ХХХХХХХХХХ». Или мотивируя тем, что для регистрации срочно нужно ввести код подтверждения, а телефона под рукой нет. Результат известен заранее. Ни под каким предлогом не сообщайте малознакомым и вообще незнакомым людям пароли от аккаунтов в соцсетях, форумах и адресов электронной почты. И тем более пинкоды от банковских карт. Если с вами все же произошла неприятность, пожалуйста, сообщите нам электронные адреса мошенников и их номера телефонов.
«Ошибочные платежи»
Это одна из схем, которой пользуются современные мошенники. Все достаточно просто. На ваш телефон приходит уведомление о том, что ваш счет был пополнен на Nнную сумму. Потом происходит звонок, из которого следует, что вам ошибочно скинули деньги и вежливо, но настойчиво просят их вернуть. Как только просьба будет выполнена все следы «платежа» исчезают. Или вам приходит сообщение с просьбой вернуть якобы ошибочно положенные на ваш счет деньги. Не верьте мошенникам и не давайте им себя дурачить. Если с вами произошла подобная ситуация, пожалуйста, сообщите нам номера телефонов мошенников и все связанные с этим подробности.
Мошенничество с использованием SIM-карт
SIM-фрод (SMS-фрод) – относительно новый метод выманивания средств. Основой его является получения доступа к SIM-карте, и соответственно к SMS-банкингу владельца.
Схема мошенничества
Владелец банковской карты делает привязку своего номера мобильного телефона к карте, для оповещений и проведения банковских операций. В дальнейшем он рискует потерять контроль над своим номером в результате:
- утери SIM-карты
- пропажи телефона
- при длительном неиспользовании номера, оператор сотовой сети перепродает номер
- передачи номера другому абоненту (в случаях, когда номер корпоративный)
- или по иным причинам
Злоумышленник получает доступ к данным в случае:
- нахождения SIM-карты
- кражи или приобретения телефона, ранее принадлежавшего жертве
- приобретения у оператора сотовой связи номера, аннулированного ранее за неиспользование
- другие способы
Далее, мошенник, получив сообщение с уведомлением от банка понимает, что может воспользоваться моментом, в своих, корыстных целях. Он посылает в банк инструкцию по перемещению средств со счета жертвы на свои активы.
В связи с тем, что данный вид мошенничества относительно нов, то описаний его в интернете очень мало. Вот некоторые:
Лилия: "Я оформляла кредитную карту, подключила мобильный банк на корпоративную симку от мегафона, после увольнения номер был заблокирован, что соответственно, повлияло на то что я и забыла про этот мобильный банк. Спустя полгода мегафон перепродал номер, после чего у меня за 4 дня сняли 25 тысяч. Как только я в сбербанк-онлайн увидела списание, заблокировала карту, написала претензию в банк и заявление в полицию."
agi87: "Подключил мобильный банк сбербанка на два номера. После чего долгое время не пользовался сим картой мтс. Через некоторое время с банковской карты списалось 20 000 на оплату мобильной связи через мобильный банк. Компания мтс заблокировала мою сим карту и выпустила новую с тем же номером, на который приходили смс уведомления с номера 900. Заявление на возврат денег в банке написал, но результата нет."
Мила: "С моей карты Сбербанк списывались денежные средства. После того как заказала выписку, узнал что деньги переводят с мобильного банка. В результате чего узнала, что к банковской карте прикреплен мой старый номер (которым я не пользуюсь уже год, и сотовый оператор его перепродал другому человеку). Суть в том что я написала заявление на перевыпуск карты, с указанием нового номера, и о том, что старый нужно заблокировать. После перевыпуска карты все равно продолжалось списание денежных средств. В службе поддержки я узнала, что после перевыпуска карты они снова подключили мобильный банк на старый номер (который продолжал снимать мои деньги)".
Противодействие SIM-фроду
Чтобы избежать случаев такого рода, необходимо строго придерживаться нескольких простых советов:
- нигде не оставляйте свой телефон, т.к. если к нему подключена система SMS-банкинга, то он перестает быть просто средством связи, а превращается в инструмент доступа к банковским операциям.
- при перемене номера обязательно оповестите свой банк, и отключите старый номер от привязки к карте.
- при пропаже телефона, свяжитесь с вашим оператором и заблокируйте SIM-карту.
- при заполнении банковских анкет, следите за точностью вносимых данных.
- при подключении сервиса мобильного банкинга, протестируйте систему, для проверки правильности используемого номера (в банках тоже могут ошибаться).
Если вы знаете виды мошенничества, не описанные выше, сообщите о них нам.